MySign được xây dựng theo tiêu chuẩn bảo mật châu Âu eIDAS và đáp ứng đầy đủ các quy định của Bộ Khoa học và Công nghệ, từ đó đảm bảo tính pháp lý tương đương với chữ ký trên giấy truyền thống. Việc sử dụng chữ ký số từ xa không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, công sức mà còn tối ưu hóa chi phí cho các giao dịch điện tử.

Để khởi tạo chữ ký số, người dùng cần cập nhật và đăng nhập vào ứng dụng VNeID, sau đó chọn theo đường dẫn: Dịch vụ khác → Chứng thư chữ ký số → Nhập passcode → Đăng ký chứng thư chữ ký số → Viettel MySign. 

Người dùng đồng ý với các điều khoản sử dụng dịch vụ và nhấn “Tiếp tục”. Tiếp theo, làm theo hướng dẫn để tải, xác nhận thông tin và gửi yêu cầu đăng ký tài khoản trên ứng dụng MySign cho đến khi hoàn tất.

Tài khoản đăng nhập và mật khẩu sẽ được Mysign gửi về địa chỉ email mà bạn đã khai báo. Trong lần đăng nhập đầu tiên, hệ thống sẽ yêu cầu người dùng đổi mật khẩu mặc định. Nếu người dùng vướng mắc ở bước nào, có thể gọi số 18008000 để được hỗ trợ.

Đặc biệt, từ nay đến hết ngày 31/12/2025, người dùng đăng ký mới tài khoản chữ ký số trên VNeID sẽ được miễn phí, và trong vòng 12 tháng kể từ ngày khởi tạo, việc sử dụng chữ ký số trên cổng dịch vụ công trực tuyến cũng được miễn phí.